Tabla de Contenidos
Restablecimiento de Contraseña
Actualizar Dirección de Correo Electrónico
Cambio de Contraseña
Desde el navegador
- Inicia sesión en tu cuenta en app.fitbod.me
- Haz clic en tu correo electrónico (en la esquina superior derecha)
- Selecciona Editar Perfil
- Escribe tu contraseña actual y tu nueva contraseña en los campos correspondientes
- Guarda los cambios del perfil
⚠️ Nota Importante: No es posible cambiar la contraseña si tu cuenta de Fitbod está vinculada a una cuenta social (como Apple ID o Facebook). Comunícate con nuestro Equipo de Atención al Cliente en support@fitbod.me si deseas desvincular tu cuenta de Fitbod de una cuenta social.
Restablecimiento de Contraseña
Desde la aplicación
- Ve a la Pestaña de Historial (en la esquina inferior derecha)
- Selecciona el ícono de Configuración (en la esquina superior derecha)
- Desplázate hasta el botón Cambiar Contraseña (en la sección Cuenta)
- Ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta Fitbod
- Abre el correo electrónico para restablecer la contraseña que te enviamos
- Sigue las instrucciones en ese correo
Desde el navegador
Por favor visita app.fitbod.me/reset-password para restablecer tu contraseña.
⚠️ Nota Importante: Si tienes algún inconveniente al restablecer tu contraseña, comunícate con nuestro Equipo de Atención al Cliente en support@fitbod.me. Incluye tu nombre y apellido en el mensaje, junto con el correo electrónico asociado a tu cuenta de Fitbod y una descripción del problema.
Actualizar Dirección de Correo Electrónico
Desde el navegador
- Inicia sesión en tu cuenta en app.fitbod.me
- Desplázate hacia abajo hasta Tu Cuenta
- Selecciona Editar Correo Electrónico (al final de la sección Tu Cuenta)
- Actualiza y guarda tu dirección de correo electrónico
Revisa tu bandeja de entrada para un correo de verificación y haz clic en el enlace para confirmar tu nueva dirección de correo electrónico. ¡Es rápido y fácil!
⚠️ Nota Importante: Si originalmente te registraste usando Iniciar sesión con Facebook, Google o Apple, es posible que no puedas editar tu correo electrónico. Estos métodos de inicio de sesión utilizan el correo electrónico vinculado a ese servicio, y no puede modificarse dentro de Fitbod.
Actualizar Nombre y Apellido
Desde el navegador
- Inicia sesión en tu cuenta en app.fitbod.me
- Selecciona tu correo electrónico (esquina superior derecha)
- Haz clic en Editar Perfil
- Escribe el nombre que deseas usar
- Guarda tus cambios
Si tienes algún inconveniente durante este proceso, comunícate con nosotros en support@fitbod.me para que nuestro Equipo de Atención al Cliente pueda ayudarte. Asegúrate de incluir en el mensaje exactamente lo que deseas actualizar.
Recursos relacionados: Métodos de inicio de sesión