Tabla de Contenidos

Cambio de Contraseña

Restablecimiento de Contraseña

Actualizar Dirección de Correo Electrónico

Actualizar Nombre y Apellido

Cambio de Contraseña

Desde el navegador

1. Inicia sesión en tu cuenta en app.fitbod.me
2. Haz clic en tu correo electrónico (en la esquina superior derecha)
3. Selecciona Editar Perfil
4. Escribe tu contraseña actual y tu nueva contraseña en los campos correspondientes
5. Guarda los cambios del perfil

⚠️ Nota Importante: No es posible cambiar la contraseña si tu cuenta de Fitbod está vinculada a una cuenta social (como Apple ID o Facebook). Comunícate con nuestro Equipo de Atención al Cliente en support@fitbod.me si deseas desvincular tu cuenta de Fitbod de una cuenta social.

Restablecimiento de Contraseña

Desde la aplicación

1. Ve a la Pestaña de Historial (en la esquina inferior derecha) 
2. Selecciona el ícono de Configuración (en la esquina superior derecha) 
3. Desplázate hasta el botón Cambiar Contraseña (en la sección Cuenta) 
4. Ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta Fitbod 
5. Abre el correo electrónico para restablecer la contraseña que te enviamos 
6. Sigue las instrucciones en ese correo

Desde el navegador

Por favor visita app.fitbod.me/reset-password para restablecer tu contraseña.

⚠️ Nota Importante: Si tienes algún inconveniente al restablecer tu contraseña, comunícate con nuestro Equipo de Atención al Cliente en support@fitbod.me. Incluye tu nombre y apellido en el mensaje, junto con el correo electrónico asociado a tu cuenta de Fitbod y una descripción del problema.

Actualizar Dirección de Correo Electrónico

Desde el navegador

1. Inicia sesión en tu cuenta en app.fitbod.me 
2. Desplázate hacia abajo hasta Tu Cuenta 
3. Selecciona Editar Correo Electrónico (al final de la sección Tu Cuenta) 
4. Actualiza y guarda tu dirección de correo electrónico

Revisa tu bandeja de entrada para un correo de verificación y haz clic en el enlace para confirmar tu nueva dirección de correo electrónico. ¡Es rápido y fácil!

⚠️ Nota Importante: Si originalmente te registraste usando Iniciar sesión con Facebook, Google o Apple, es posible que no puedas editar tu correo electrónico. Estos métodos de inicio de sesión utilizan el correo electrónico vinculado a ese servicio, y no puede modificarse dentro de Fitbod.

Actualizar Nombre y Apellido

Desde el navegador

1. Inicia sesión en tu cuenta en app.fitbod.me 
2. Selecciona tu correo electrónico (esquina superior derecha) 
3. Haz clic en Editar Perfil 
4. Escribe el nombre que deseas usar 
5. Guarda tus cambios

Si tienes algún inconveniente durante este proceso, comunícate con nosotros en support@fitbod.me para que nuestro Equipo de Atención al Cliente pueda ayudarte. Asegúrate de incluir en el mensaje exactamente lo que deseas actualizar.

Recursos relacionados: Métodos de inicio de sesión