Índice

Introdução

Como se Cadastrar no Fitbod

Verificação do Seu Endereço de Email

Como Fazer Login no Fitbod

Solução de Problemas de Login

Introdução

Este guia explica passo a passo como se cadastrar no Fitbod, fazer login na sua conta e resolver problemas comuns de acesso. Seja pelo site ou pelo aplicativo, este artigo oferece instruções claras para você começar de forma rápida e simples.

Como se Cadastrar no Fitbod

Criar uma conta no Fitbod é rápido e fácil. Siga estas etapas para começar:

Na Web

1. Acesse o site do Fitbod.
2. Selecione COMEÇAR AGORA para iniciar o processo de configuração.
3. Conclua o processo de configuração para personalizar seu programa e experiência de treino.
4. Escolha seu método de cadastro preferido:
   • Email e Senha: Insira seu email e crie uma senha.
   • Entrar com Apple: Use seu Apple ID para um login simplificado.
   • Entrar com Google: Use sua conta do Google para se cadastrar.
   • Entrar com Facebook: Use sua conta do Facebook para se cadastrar.
5. Após o cadastro, você será solicitado a baixar o aplicativo Fitbod.

No Celular (iOS e Android)

1. Baixe o aplicativo Fitbod na App Store ou na Google Play Store.
2. Abra o aplicativo e toque em Cadastrar-se.
3. Siga as etapas de configuração para definir suas preferências de fitness.
4. Escolha seu método de cadastro preferido:
   • Email e Senha: Insira seu email e crie uma senha.
   • Entrar com Apple: Use seu Apple ID para um login simplificado.
   • Entrar com Google: Use sua conta do Google para se cadastrar.
   • Entrar com Facebook: Use sua conta do Facebook para se cadastrar.
5. Após o cadastro, seu primeiro treino será gerado automaticamente na Aba de Treino.

⚠️ Uma Nota Importante Sobre Login com Apple ID e o Recurso Ocultar Meu Email da Apple

Se você se cadastrou usando Entrar com Apple e ativou o Ocultar Meu Email, a Apple gera um endereço de email aleatório (**********@privaterelay.appleid.com) que encaminha as mensagens para o seu email real. Certifique-se de usar o mesmo método de login sempre que acessar o Fitbod para evitar problemas com contas duplicadas ou erros de login.

Para verificar se você usou esta opção para criar sua conta Fitbod, siga as etapas abaixo no seu dispositivo iOS:

1. Abra o aplicativo Configurações
2. Selecione o Apple ID
3. Selecione Senha e Segurança
4. Selecione Aplicativos que usam seu Apple ID
5. Selecione Fitbod e depois Este Aplicativo Recebeu

Verificação do Seu Endereço de Email

Por Que Você Deve Verificar Seu Endereço de Email

Agora que é possível, vale a pena fazer isso! Verificar seu email garante uma experiência mais fluida no Fitbod, ajudando você a:

• Manter um perfil único e consistente e evitar contas duplicadas.
• Manter sua conta segura contra acessos não autorizados e proteger seus dados pessoais.
• Obter suporte mais rápido — nossa Equipe de Suporte ao Cliente pode resolver problemas relacionados à conta com mais agilidade quando seu email está verificado.
• Manter-se informado com Relatórios Semanais de Treino, atualizações de produtos e ofertas exclusivas.

Como Verificar Seu Endereço de Email

1. Verifique Seu Email em Busca de um Link de Verificação
   • Ao criar uma conta no Fitbod, você deve receber um email solicitando a verificação.
   • Abra o email e clique no botão "Verificar Endereço de Email".
2. Reenviar o Email de Verificação (Se Necessário)
   • Se você não recebeu o email de verificação:
     • Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico para garantir que não foi filtrado.
     • Reenvie o email de verificação:
       1. Abra o aplicativo Fitbod.
       2. Acesse a Aba de Histórico.
       3. Toque no ícone de Configurações (canto superior direito).
       4. Procure a opção "Verificar Seu Endereço de Email" e siga as instruções para reenviar o email.
3. Verificar Seu Email pela Web (Se Aplicável)
   • Se você se cadastrou pelo site do Fitbod, faça login em app.fitbod.me.
   • Vá para Sua Conta e verifique se há uma solicitação de verificação.
4. Confirmar a Verificação no Aplicativo
   • Após a verificação, a mensagem "Verifique Sua Conta" deve desaparecer da página de configurações.
   • Se a mensagem persistir, tente sair e fazer login novamente ou reiniciar o aplicativo.
   • Se você continuar tendo problemas, entre em contato com support@fitbod.me para mais assistência.

Solução de Problemas de Verificação de Email

• Se o email de verificação não estiver chegando, é possível que você tenha cancelado o recebimento de emails do Fitbod. Entre em contato com o Suporte do Fitbod em support@fitbod.me para solicitar o reenvio manual do email de verificação.
• Se você inseriu um email incorreto durante o cadastro, talvez seja necessário atualizar seu endereço de email antes de verificar.

Como Fazer Login no Fitbod

Se você já tem uma conta no Fitbod, siga estas etapas para fazer login:

Na Web

1. Acesse o site do Fitbod.
2. Insira seu email e senha ou use Entrar com Apple, Google ou Facebook.
3. Se você esqueceu sua senha, clique em Esqueceu sua Senha? para redefini-la.

No Celular (iOS e Android)

1. Abra o aplicativo Fitbod.
2. Selecione Fazer Login.
3. Insira seu email e senha ou use Entrar com Apple, Google ou Facebook.
4. Se você tiver problemas para fazer login, tente redefinir sua senha ou consulte o artigo Recuperando o Email da Sua Conta Fitbod.

Solução de Problemas de Login

Se você estiver tendo dificuldades para fazer login, tente as seguintes soluções:

• Esqueceu sua Senha? Redefina-a aqui.
• Está Usando o Método de Login Errado? Certifique-se de usar o mesmo método com o qual se cadastrou (Email, Apple ou Google). Se não tiver certeza do seu método de login original, consulte o artigo Recuperando o Email da Sua Conta Fitbod.
• Contas Duplicadas? Se você criou várias contas por engano, entre em contato com support@fitbod.me para obter ajuda.