Puede actualizar sus datos de facturación según el lugar donde se suscribió originalmente a Fitbod: Apple (iTunes), Google Play Store, o el sitio web de Fitbod.

⚠️ Importante Nota: Si su pago está vencido, puede tomar hasta 24 horas para que el sistema vuelva a intentar después de actualizar su información de facturación. Si han pasado más de 24 horas y su suscripción aún aparece como "Vencida", por favor contáctenos en support@fitbod.me.

Tabla de Contenidos

Si se suscribió a través del sitio web de Fitbod

Si se suscribió a través de la App Store de Apple (iOS)

Si se suscribió a través de Google Play Store (Android)

¿Aún necesita ayuda?

🌐 Si se suscribió a través del sitio web de Fitbod

1. Vaya a https://app.fitbod.me/billing.
2. Inicie sesión en su cuenta de Fitbod.
3. Seleccione Cambiar información de facturación.
4. Actualice los datos de su tarjeta de crédito y guarde.

🍎 Si se suscribió a través de la App Store de Apple (iOS)

Para actualizar su método de pago:

1. Abra su Configuración de iOS.
2. Toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
3. Seleccione Pago y envío.
4. Toque Método de pago para actualizar su información de facturación.

Para obtener ayuda adicional, visite la página de soporte de Apple.

🤖 Si se suscribió a través de Google Play Store (Android)

En un dispositivo Android:

1. Abra la Google Play Store.
2. Toque su ícono de perfil > Pagos y suscripciones.
3. Seleccione Métodos de pago.
4. Toque el método que desea actualizar > Editar.
5. Realice sus cambios y toque Actualizar.

En una computadora:

1. Visite play.google.com.
2. Haga clic en Métodos de pago en el menú de la izquierda.
3. Seleccione un método para actualizar > Editar.

Guarde sus cambiosp data-id="86"Para obtener información adicional, visite la página de soporte de Google.

¿Aún necesita ayuda?

Si ha actualizado su información de facturación y el estado de su suscripción no se ha actualizado después de 24 horas, por favor envíenos un correo electrónico a support@fitbod.me. Asegúrese de incluir:

• Su nombre y correo electrónico de la cuenta Fitbod
• Una breve descripción del problema